期刊介绍
期刊导读
- 06/24创意科普核知识 高校学生课外“核+X”创意大赛
- 06/24离职员工自述:卧底课外培训班6个月,我学会
- 06/24课外补习班被叫停,就能够让大伙没那么卷这事
- 06/24上课的时候,如果老师全都尽职尽责,课余时间
- 06/24院在内蒙古自治区第十二届“挑战杯”大学生课
离职员工自述:卧底课外培训班6个月,我学会(2)
先说淘金,就是从此前打电话没有成交,我们叫“废了的”通讯录中,逐个拨打电话,直到打出第一个掏钱报班的,就算淘金成功。
在淘金过程中,每个人都会被家长辱骂,一开始还觉得惭愧尴尬,很快就皮糙肉厚。
克瑞斯则针对短期班卖课,这是我们招生的主要来源,套路并不复杂。
公司先是在各大网站和平台上投放卖课广告,一周名师课程只要9块9,全科全包含,还有买书赠课程等。引流之后,公司把获取的意向客户分配到每个老师手里,一个老师一次可以领到150条左右的名单。
这150条中,能打通电话的不到90个,成功加上微信的还不到50个,最后报班的多则六七个,惨的没有一个报班。同一期全国八百多名员工,销冠能出大概35单,十几万业绩,大概七八个人报。
马太效应很明显,那些报班的家长,一般都不会只报单科,几乎都是五科或者三科一起报。
每一次试听课开播,是最忙碌的日子。试听课模式走大班,一个老师为几十万学生上课。主讲老师在试听课上只会讲一些解题技巧和有趣的学习方法,吸引学生。在开头和结尾处,主讲老师需要自我营销,来配合辅导老师招生。
下课之后,趁着家长和孩子那股热乎劲儿,我们就要赶紧打电话。同时,微信群水军也集体出动。水军主要由我们的同事担任,他们负责营造家长群里的气氛,询问老师报课情况和优惠,台词公司早就备好了。
在装模作样地“咨询”几句后,这些水军会将提前伪造好的报名和付款截图发到群里,用从众的压力逼迫真正的家长下单。
每一次克瑞斯,都会持续一周。所有员工都盯着巨大的压力,一刻也无法松懈,每天凌晨一两点才能下班。滴滴司机也摸到了规律,都会在这个时候挤在公司门口等单子。
一位滴滴师傅告诉我,大部分女生在那段时间下班后,坐上车就开始哭,“上来一个哭一个”。
据我了解的数据,G的自然离职率大概在65%左右。
最疯狂的克瑞斯往往都在暑期。疯狂程度,请参考《华尔街之狼》里的工作场面。
此时,公司会招聘大量实习生,一个月底薪2400元,保底3000元,如果提成加底薪超过3000元则按实额发,而正式员工底薪为4500元,保底6000元,跟实习生工作内容完全一样。
实话说,这个薪酬标准在郑州还是不错的。然而,公司几乎每一天都有人离职,也永远在招人,就像培育收割韭菜。
- 一份希望只卖9块9
在我呆的半年内,接触了几百个家庭,最心累的还不是销售,而是跟家长学生打交道。
做销售时,大家都尽可能把注意力放在支付能力足够的家庭上。通过后台,我们可以看到学生听课用的是什么设备。如果是苹果手机或平板,即使型号老一点,也是我们重点关注的对象。
我们的课在郑州并不便宜,比如高中五科报下来,半年大概得两万元左右。咨询的家庭中,买不起的是大多数。
我曾遇到一位江西的中专女生的母亲,特别喜欢我们的高中试听课。她的丈夫精神有问题,常年住院,只有她一人挣钱,还得靠经常借钱补贴家用。
她的女儿中考成绩很差,没能去读高中,读了中专的电脑专业,但母女俩9块9一门,买了高中所有科目的试听课,每次都会准时听讲。
在电话中,我能听出女儿的精神状态不太好,有点自闭,也有点躁郁症的前兆。而一起听课,是母女两个情绪和感情最好的时刻。
还有一个广东男孩,读初三,每次催他上试听课时,他都在忙。后来他解释说,父母都在外地打工,常年不回家,他和奶奶相依为命,奶奶无法自理,他每一天都要劈柴给奶奶做饭。
“我是个垃圾,考的也很垃圾。”他最差的是英语,满分120,总是在30上下徘徊。但他想听听课,想变成好学生。
也确实有学生,读了我们的课程有很大提高的。这种情况,家长都会十分感谢辅导老师,非常尊敬你,还会给这位学生补足其他课程,家里有其他学生也会报课。这种有充足支付能力和购买意愿的家庭,是所有辅导机构的香饽饽。而最先被我们放弃的,就是那些没有支付能力的家庭。
文章来源:《课外语文》 网址: http://www.kwywzzs.cn/zonghexinwen/2021/0624/1035.html